CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

I. Generalidades: Estas condiciones generales de contratación regulan la venta on-line de los productos ofrecidos al público por NAVE ONLINE a través de la tienda online del sitio web individualizado como www.naveonline.com. Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre NAVE ONLINE , con domicilio en avda. Camilo Recalde esq. Rgto. Sauce, Ciudad del Este, Paraguay  y los terceros (en adelante "USUARIO/S") que utilicen el sitio web www.naveonline.com (de aquí en adelante el "Sitio"), así como con los terceros que contraten los productos ofrecidos a través del mismo.
NAVEONLINE se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin previo aviso, y en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio. Para la compra de productos en NAVEONLINE, Ud. deberá registrarse en el mismo como usuario,Tanto la visita como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Sitio, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición. NAVEONLINE podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de las mismas en el  Sitio con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. Ningún agente comercial o dependiente de NAVEONLINE tiene la facultad de modificar estas Condiciones Generales de Contratación, salvo autorización expresa de NAVEONLINE. Las instrucciones de Uso publicadas en el Sitio, forman parte del presente documento.

II. Condiciones particulares de venta: El usuario reconoce conocer, en el momento de la realización de la compra y/o del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en el Portal (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles del/los producto/s, prestaciones del/los mismo/s, etc) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido por parte del usuario materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, aplicables al pedido en particular.

III. Productos ofertados: Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias y/o fecha dispuesta por NAVE. Los precios indicados en pantalla son en dólares americanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) así como el costo de envío. Las ofertas estarán debidamente indicadas en el Portal. NAVE se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, NAVE podrá en cualquier momento incorporar nuevos productos al Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, NAVE se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, con respecto a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal. Las ofertas de los productos serán válidas hasta la fecha indicada en el portal. La oferta de los productos, como así también el plazo de vigencia de la misma puede ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los Usuarios. La responsabilidad civil por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.

IV. Registro en el Portal: Para la adquisición de los productos ofertados en el Portal, NAVE solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, deberán ser mayores de dieciocho (18) años, seguir las instrucciones de uso que aparezcan en el Portal, las quebásicamente  en: - Completar íntegramente el formulario electrónico que aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. - Luego de llenar todos los datos que aparecen en el formulario electrónico, pulsar el botón “enviar”. - El cliente recibirá en su cuenta de correo electrónico la confirmación de su inscripción en el Portal y se le enviarán su "Nombre de Usuario" y "Contraseña". El Nombre de Usuario y la Contraseña tienen carácter personal e intransferible. NAVE podrá efectuar, con el adecuado preaviso modificaciones, en cuyo caso las existentes perderán validez. NAVE no se hace responsable en caso de sustracción, extravío o pérdida de la clave de acceso al Portal. En dicho caso el Usuario deberá dar aviso a las autoridades respectivas. Nave no se hace responsable por el uso que terceras personas pudieran hacer de la clave de acceso al Portal con o sin autorización del Usuario.
Una vez registrado el Usuario podrá proceder a la compra de Productos del Portal, debiendo seguir para el efecto las indicaciones que aparecen en pantalla, debiendo completar a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviarlo, lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes.  La compra se entenderá efectuada en el domicilio de NAVE, sito en el lugar individualizado en el punto I de las Presentes Condiciones Generales.

V. Forma de pago. Entrega de productos: El pago del precio de los productos adquiridos serán realizar mediante tarjeta de crédito o por otros medios de pago, conforme expresamente están establecidos en el Portal. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las Instrucciones que aparecerán en el Portal. La compra no será confirmará hasta que sea acreditado el precio total del/los producto/s. En cuanto respecta al pago por medio de tarjeta de crédito, la operadora Bancard procesara las operaciones realizadas. La operación de compra será confirmada desde el momento en que el pago realizado por el Usuario a través de alguno de los medios especificados en el Portal sea confirmado a NAVE. Desde dicha confirmación se inician los procedimientos y cómputo de plazos establecido en el portal. NAVE entregará los productos adquiridos por el Usuario, en el domicilio señalado en el formulario de pedido, en un plazo no superior a 48 horas computado desde el momento en el que haya sido confirmada la compra.
El plazo podrá variar en caso de fuerza mayor, desastres naturales, catástrofes, siniestro, huelga, robo o por cualquier hecho ajeno a la voluntad de NAVE que retrase o impida la efectiva entrega de los productos al Usuario en el plazo originariamente establecido. En caso de sustracción o robo ocurrido durante el envío de los productos al domicilio del Usuario, NAVE comunicará esta situación al mismo e iniciara nuevamente el procedimiento de envío. En ningún caso NAVE será responsable por los daños y perjuicios que la demora pudiera ocasionar al Usuario. Al momento de la entrega de los productos por el currier respectivo, el Usuario deberá indicar cualquier observación que considere pertinente (mal estado de las mercaderías, golpes, averías, ausencia de alguna pieza o producto, etc), debiendo comunicar inmediatamente de dicha situación a NAVE, caso contrario se entenderá que el Usuario ha recibido los productos a su entera satisfacción y en perfecto estado. Si el producto no puede ser entregado por culpa del Usuario, NAVE se reserva el derecho de percibir costos adicionales que esta situación ocasionare.

VI – Garantía de los Productos. Reclamaciones. Reparaciones: El usuario hará uso del producto conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Nave no será responsable por los daños y perjuicios derivados de la inobservancia de las instrucciones contenidas en el manual de uso y normas de seguridad del producto, tampoco por los daños producidos en el producto derivado de la incorrecta configuración o instalación del mismo. Al recibir el producto, conforme a lo especificado en el apartado anterior, el cliente acepta íntegramente los términos de la Garantía de los Productos adquiridos y el plazo de vigencia de las mismas. La garantía quedará invalida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte por el Usuario de forma inadecuada, instalaciones eléctricas defectuosas, tensión de alimentación inadecuada, manipulación del producto por personal técnico distinto al indicado por NAVE o manipulación de cualquier precinta o etiqueta de identificación/control por culpa o negligencia del Usuario o un tercero, desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, incendios, etc., afecten o no el suministro eléctrico.
Si el Usuario desea realizar alguna reclamo con respecto al producto adquirido deberá comunicarse con NAVE a través de los medios de comunicación indicados en el Portal y ésta, por medio de su Departamento Técnico procederá a la verificación del producto o indicará al Usuario el lugar donde remitirlo para su verificación. El Personal Técnico autorizado por NAVE determinará los desperfectos, si existieren, que presente el producto y su reparación podrá correr por cuenta de NAVE o por cuenta del Usuario, según el caso, dependiendo siempre de las conclusiones técnicas y los términos de la garantía del producto.

VII. Propiedad intelectual e industrial: Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de NAVE o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de NAVE o de los titulares correspondientes. No se podrá establecer ningún vínculo a www.naveonline.com desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de NAVE.

VIII. Responsabilidad de NAVE: NAVE no será responsable de los daños que se pudieran derivar de: Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a NAVE, que impidan o retrasen la realización de los pedidos o la navegación por el portal: Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a NAVE; De la imposibilidad de acceso por causas no imputables a NAVE, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Las referidas situaciones tienen carácter meramente enunciativo y no limitativo.

IX. Obligaciones del usuario: Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, las condiciones particulares de venta, así como a cumplir las instrucciones de uso contenidas en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe,. Igualmente el usuario se obliga a: -En el caso de registrarse, proporcionar verazmente todos los datos indicados en Portal. - No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno,  incite a la violencia o a la discriminación o que atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, y en general la normativa vigente. - No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, dato, virus, o cualquier otro dispositivo susceptible de causar daños en el Portal o impedir el normal funcionamiento del mismo. - A custodiar adecuadamente su nombre de usuario y la contraseña, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a NAVE, su pérdida o robo. - No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal. - No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la adquisición de cualquiera de los Productos ofertados en él. - No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de NAVE, sus proveedores o terceros.

X. Notificaciones: A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación, notificaciones, intimaciones judiciales o extrajudiciales que sean precisas entre las partes, se tendrá como válido para el caso de NAVE, el domicilio individualizado en el apartado primero de este documento y con respecto al usuario el domicilio consignado en el formulario de inscripción  que aparece en el Portal y que fuera completado oportunamente por el mismo.

XI. Nulidad e ineficacia de las cláusulas: Si cualquier  cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada,  total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará solo a dicha disposición o a la parte de la mima que resulte nula o ineficaz, se la tendrá por no escrita y de ninguna manera será considerada como causal de nulidad de las demás cláusulas o disposiciones del presente documento.

XII. Legislación aplicable. Jurisdicción competente: Las presentes condiciones, se regirán por la legislación paraguaya, que será de aplicación en todo lo referente a la interpretación, validez y ejecución del presente documento. Las partes renuncian expresamente a la Jurisdicción que le pudiera corresponder y en caso de controversia se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Asunción, Capital de la República del Paraguay.